UI і UX часто звучать поруч, тож їх плутають, але це не одне й те саме. UX відповідає за логіку та зручність — щоб люди могли швидко та без зусиль досягати мети. UI відповідає за зовнішній вигляд та відчуття — щоб продукт хотілося використовувати знову. Розуміння їхніх відмінностей допомагає створювати зрозумілі та приємні цифрові рішення.
Що таке UX-дизайн?
UX‑дизайн зосереджується на тому, як людина взаємодіє з продуктом і які емоції при цьому відчуває. Це не лише структура та навігація, але й вся логіка, яка робить продукт зрозумілим та ефективним у реальних завданнях. Хороший UX утримує користувача зосередженим на справі, а не на інтерфейсі.
У основі UX лежать дослідження: вивчення потреб, поведінкових патернів і болючих точок аудиторії, а також тестування гіпотез. Як писав Дональд Норман, хороший дизайн непомітний — він просто працює. Дослідження тут потрібні, щоб наблизити продукт до цього ідеалу.
Ключові навички UX‑дизайнера включають:
- дослідницькі навички, такі як інтерв’ю та аналіз даних;
- інформаційна архітектура;
- створення вайрфреймів та прототипів;
- проектування користувацьких сценаріїв і карт шляху;
- проведення юзабіліті‑тестування.
Що таке UI-дизайн?
UI‑дизайн відповідає за візуальне оформлення та інтерактивні елементи: кнопки, шрифти, кольори, іконки, анімації. Його завдання — зробити інтерфейс зрозумілим, естетичним та відповідним бренду, при цьому не заважати функціональності, яку заклав UX.
UI перетворює UX‑ідеї в реальні екрани та мікровзаємодії. Правильна типографіка, контраст і ритм візуальних елементів допомагають користувачу швидше розуміти інтерфейс і отримувати задоволення від використання.
Ключові навички UI‑дизайнера включають:
- володіння візуальним дизайном: композиція, колір, типографіка;
- робота з дизайн‑системами;
- адаптивний та відзивчивий дизайн;
- інтерактивний дизайн і опрацювання мікроанімацій;
- досвід роботи з професійними графічними інструментами.
Загальні принципи якісного UI/UX-дизайну
UI та UX спираються на загальні принципи, які підвищують зручність та зрозумілість продукту:
- знайома та інтуїтивна навігація;
- однорідність та послідовність;
- простота й мінімалізм;
- чітка зворотна зв'язок на дії користувача;
- ясна ієрархія інформації;
- відсутність двозначності в елементах інтерфейсу.
У чому ключова різниця між UX і UI дизайном?
UX та UI прагнуть до спільної мети — зробити продукт корисним та приємним. Але їхні фокуси різні: UX формує логіку та досвід, а UI створює візуальну оболонку та відчуття.
Що характерно для UX:
- фокус на користувацькому досвіті та логіці взаємодії;
- питання про корисність та зручність;
- результати у вигляді архітектури, сценаріїв та прототипів;
- мета зробити продукт ефективним та зрозумілим.
Що характерно для UI:
- фокус на візуальному представленні та брендингу;
- питання про зовнішній вигляд та враження;
- результати у вигляді палітр, типографіки та готових макетів;
- мета зробити продукт привабливим та впізнаваним.
Без продуманого UX навіть красива оболонка залишиться незручною. І навпаки, без якісного UI логічний продукт може відтолкнути користувачів. Вони працюють разом та доповнюють один одного.
Як UI та UX взаємодіють у процесі розробки?
Процес зазвичай починається з UX‑досліджень та проектування, а далі переходить до візуальної реалізації. На практиці етапи перетинаються і потребують тісної співпраці між дизайнерами та командою розробки.
Перший етап: розробка UX продукту
На старті важливіше зрозуміти користувачів та структуру продукту, інакше зміни згодом обійдуться дорого. Основні кроки UX‑фази включають:
- бріфінг та збір вимог;
- дослідження користувачів та конкурентів;
- створення інформаційної архітектури;
- розробка вайрфреймів;
- прототипування та тестування.
Другий етап: візуальне оформлення продукту у привабливий UI
Коли логіка підтверджена, інтерфейс оформляють візуально і доводять до готовності для розробки. На цьому етапі зазвичай входять:
- створення високодеталізованих макетів;
- розробка дизайн‑системи;
- проектування інтерактивних елементів;
- адаптація до різних пристроїв;
- кінцеве затвердження макетів.
Чому завдання з UI та UX дизайну часто виконує один спеціаліст?
У невеликих командах або стартапах часто наймають універсала, тому що ролі перетинаються і це економічно. Серед причин такого підходу можна виділити:
- розмиті межі між дисциплінами;
- спрощення комунікації за єдиного виконавця;
- можливість комплексного бачення продукту;
- економія ресурсів на початкових етапах.
У великих проектах все ж частіше зустрічаються вузькі спеціалісти, які глибше опрацьовують окремі аспекти: дослідження, архітектуру та візуалізацію.
Висновок
UX та UI — різні ролі, які потрібні обом для створення успішного продукту. UX відповідає на запитання «як це працює», UI — «як це виглядає». Коли логіка і візуал — у гармонії, продукт вирішує завдання користувачів і викликає позитивні емоції, а це й є запорука лояльності та впізнаваності.
