Контент-план — это стратегический документ, который определяет, какие материалы и когда будут опубликованы для достижения маркетинговых целей компании. В контент-плане содержится информация о типах контента, темах, форматах публикаций, целевой аудитории и сроках размещения. Его задача — упорядочить процесс создания контента, поддерживать регулярность публикаций и обеспечить баланс между различными типами материалов, такими как образовательные, развлекательные, вовлекающие или продающие. В основе контент-плана лежит системный подход, который помогает избежать хаоса, не упускать важные инфоповоды и вовремя предоставлять целевой аудитории интересный и релевантный контент. Для маркетологов, копирайтеров и SMM-специалистов это не просто график, а основа эффективного контент-маркетинга.
Основные элементы контент-плана
- Темы публикаций. В контент-плане указываются основные темы, которые будут освещаться в контенте. Это может быть образовательный, развлекательный, продающий или репутационный контент.
- Даты публикаций. Каждая публикация привязывается к конкретной дате и времени, что помогает соблюдать системность и частоту обновлений контента.
- Формат контента. Важно указать, каким будет формат публикации: текст, видео, подкаст, инфографика и т.д. Это помогает поддерживать разнообразие и привлекать внимание разных типов аудитории.
- Ответственные лица. В контент-плане фиксируются люди, отвечающие за создание контента: копирайтеры, дизайнеры, редакторы, SMM-специалисты.
- Ключевые события. Особое внимание уделяется "якорям" — важным бизнес-событиям (релизы, обновления, запуски новых продуктов), которые могут повлиять на содержание плана.
Зачем нужен контент-план?
Контент-план помогает избежать спонтанности и хаотичности в работе с контентом. Он улучшает координацию между участниками команды, способствует соблюдению дедлайнов и позволяет избежать прокрастинации. Контент-план дает четкое представление о том, что и когда публиковать, а также помогает гибко реагировать на изменения и актуальные инфоповоды.
Виды контента для контент-плана
Виды контента для контент-плана играют важную роль в организации работы над публикациями и помогают сбалансировать контент в зависимости от целей компании. Вот основные виды контента, которые можно включить в контент-план.
1. Полезный контент
Это материалы, которые несут в себе практическую информацию и решают конкретные проблемы читателей. Полезный контент направлен на обучение и информирование, его задача — улучшить понимание продукта или услуги, помочь разобраться в сложных вопросах.
Примеры полезного контента:
- Экспертные статьи
- Инструкции и руководства («Как сделать…»)
- Видео-уроки или обучающие ролики
- Инфографики
- Лонгриды с глубоким анализом
Полезный контент не только повышает доверие аудитории, но и способствует её вовлечению за счет высокого качества информации.
2. Вовлекающий контент
Цель вовлекающего контента — вызвать у аудитории интерес и желание взаимодействовать с вашим брендом. Этот вид контента создаётся для активного участия читателей, формирования обратной связи и поддержания их активности.
Примеры вовлекающего контента:
- Опросы и викторины
- Игры
- Челленджи
- Конкурсы с призами
- Вопросы для обсуждения в комментариях
Этот контент помогает понять предпочтения аудитории, вовлекает её в обсуждения и способствует удержанию на площадке.
3. Развлекательный контент
Этот тип контента нацелен на создание положительных эмоций у аудитории. Он может быть лёгким и забавным, не обязательно нести образовательную ценность, но часто включает элементы, которые сближают бренд с потребителем.
Примеры развлекательного контента:
- Мемы
- Шутки
- Комиксы
- Видео-скетчи
- Короткие видео в стиле TikTok или Reels
Развлекательный контент помогает бренду стать ближе к аудитории, создаёт атмосферу непринуждённости и поддерживает интерес к платформе.
4. Репутационный контент
Это материалы, которые направлены на укрепление имиджа компании и повышение её репутации в глазах аудитории. Такой контент демонстрирует успехи, экспертность и социальную ответственность бренда, что помогает строить доверительные отношения.
Примеры репутационного контента:
- Кейсы успешных проектов
- Отзывы клиентов и партнеров
- Истории успеха
- Вебинары и мастер-классы
- Экспертные статьи от сотрудников компании
Репутационный контент помогает формировать положительное мнение о компании и привлекать новых клиентов за счёт её авторитета.
5. Продающий контент
Это контент, который напрямую способствует увеличению продаж. Продающий контент должен быть ненавязчивым, но чётко направленным на привлечение клиентов к продуктам или услугам.
Примеры продающего контента:
- Описания товаров и услуг
- Специальные предложения и акции
- Промо-посты и реклама
- Новинки и анонсы продуктов
- Отзывы и кейсы о продуктах
Цель продающего контента — направить аудиторию к покупке, при этом сохраняя её интерес к бренду.
6. Продуктовый контент
Продуктовый контент направлен на детальное представление продуктов и услуг компании. Он помогает потенциальным клиентам лучше понять, как работает продукт, какие у него преимущества, и как его можно использовать.
Примеры продуктового контента:
- Обзоры товаров
- Видео-инструкции
- Лайфхаки по использованию продукта
- FAQ (часто задаваемые вопросы)
- Пошаговые руководства по настройке или использованию
Этот тип контента способствует вовлечению и помогает потребителям лучше понять особенности вашего продукта, что увеличивает их лояльность.
Каждый вид контента важен для создания сбалансированной стратегии. Сочетание различных форматов и смыслов позволит вашей компании не только продавать, но и обучать, развлекать и поддерживать доверие аудитории.
Как составить контент-план
- Определите целевую аудиторию (ЦА). Первым шагом является глубокий анализ аудитории. Необходимо понимать, для кого создается контент: возраст, пол, интересы, социальное положение, уровень образования и другие параметры помогут создать контент, который будет отвечать запросам аудитории.
- Проведите анализ конкурентов. SWOT-анализ конкурентов позволит выявить их сильные и слабые стороны, а также определить новые возможности для вашего контента.
- Соберите пул тем. Составьте большой список возможных тем для публикаций. Для этого можно использовать мозговой штурм, консультации с командой, а также анализ запросов в SEO-сервисах, таких как Wordstat или Google Trends.
- Оцените ресурсы. Понять, сколько времени и усилий потребуется для создания каждого типа контента (тексты, видео и т.д.), важно для грамотного планирования сроков публикаций.
- Создайте календарь. Перенесите темы и даты в удобную форму: таблицу, интеллект-карту или календарь. Добавьте информацию о дне и времени публикации, типе контента и ответственном за создание.
- Оставьте место для изменений. Важно заложить около 20% плана на форс-мажоры и неожиданные инфоповоды, которые могут возникнуть в любой момент.
Заключение
Контент-план — это мощный инструмент для долгосрочного и эффективного управления контентом и продвижения сайта в поисковой системе. Он помогает не только систематизировать работу команды, но и поддерживать постоянный интерес аудитории, повышая вовлеченность и продажи.
